چنانچه هر یک از طرفین به تعهدات خود در این قرارداد عمل ننماید، طرف مقابل می تواند نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید .
در موارد ناشی از حوادث غیر مترقبه ( فورس ماژور ) و نه محدود به جنگ ، اعتصاب ، حوادث طبیعی مانند زلزله ، سیل ، آتش سوزی ، وضع قوانین و مقررات جدید و مشکلات ناشی از شرکتهای مخابرات، سلب امکان ارائه خدمات از شرکت، مشکلات ساخت و ساز و آلودگی نویزی در منطقه صورت پذیرفت، مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود و در این صورت مشترك می تواند نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید.
در صورت خاتمه دوره اشتراک، ادامه سرویس مشترك مشروط به تمدید اشتراک خواهد بود .
از آنجا که شرکت موظف به پرداخت حق اشتراک ماهیانه به شرکت مخابرات به ازای هر پورت فعال می باشد، در صورت عدم مراجعه مشترك جهت شارژ به مدت ۱ ماه، شرکت مجاز به قطع دیتای مشترك بوده و ارتباط مجدد منوط به وجود پورت خالی در مخابرات، در خواست کتبی مشترك و پرداخت هزینه های مربوطه می باشد.
درصورت انصراف و فسخ قرارداد از سوی مشترك، هزینه پایه ماهیانه آن دوره اشتراک از مصرف کننده اخذ می گردد.
وجوه پرداختی برای خدمات اضافه بر موضوع قرارداد ، غیرقابل استرداد می باشد .
چنانچه مشترك به هر یک از تعهدات خود عمل ننماید، شرکت مجاز به فسخ قرارداد و قطع ارتباط مربوطه از طریق مخابرات خواهد بود . بدیهی است در اینصورت مبلغ باقیمانده حق اشتراک مسترد نخواهد شد و مشترك ملزم به جبران هر نوع خسارت وارده خواهد بود .
در صورت ارسال دستور از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات یا مقامات امنیتی ذیصلاح در خصوص قطع ارتباط و یا استعلام در مورد اطلاعات مشترك، شرکت موظف به همکاری بوده و هیچ گونه مسولیتی در این خصوص ندارد.
شرایط قوه قهریه (فورس ماژور)که خارج از قدرت کنترل هر یک از طرفین باشد، بر قرارداد حاضر جاری می باشد.
اینجانب / موسسه / شرکت ………………………………………… دريافت كننده سرويس در تاریخ (انعقاد قرارداد…….) ضمن مطالعه ضوابط سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي و قبول كليه مفاد قرارداد حاضر حق هرگونه ادعا و اعتراض را در حال و آينده، به هر شكل از خود سلب و ساقط مي كنم. همچنين با توجه به اينكه اين قرارداد از طريق وب سايت شركت و عوامل فروش اطلاع رساني شده است ودر در اختيارم قرار گرفته حتي بدون نياز به امضا طرفين، سنديت كامل دارد. اين قرارداد در ۳ برگ و ۳ ضميمه و دو نسخه تنظیم شده و هر کدام حکم واحد را دارد.