اختلالات ممکن است به دلایل زیر به وجود بیاید:
- پهنای باند ( پهنای باند در نظر گرفته شده در مرکز مخابرات)
- مشکل از مودم مشترک
- مشکل ارتباط با مودم (wireless)
- مشکل در سیم کشی داخلی
- مشکل مسیر کابلی ( فاصله مرکز مخابرات تا سر خط مشترک)
اختلالات ممکن است به دلایل زیر به وجود بیاید: