مزایای پهنای باند اختصاصی

خدمات پهنای باند اختصاصی، یکی از نیازهای هر وزارتخانه، موسسات، مراکز علمی- پژوهشی، ادارات و شرکت های دولتی و خصوصی است که در هر لحظه از سرویس تضمین شده‌ بر بستری پایدار و باکیفیت نیاز دارند.

  1. اولین شرکت خصوصی وارد کننده پهنای باند در ایران با ظرفیت ۴۸۰۰ گیگابایت
  2. ارائه ی سرویس های جدید متناسب با نیاز مشتریان
  3. ارائه ی سرویس پشتیبان رایگان به مشتریان پهنای باند اختصاصی

خدمات قبل از فروش پهنای باند

  • ارائه ی مشاوره و بررسی نیاز مشتریان به صورت رایگان
  • ارائه ی زمان بندی عملیاتی، راه اندازی و تحویل خدمات به مشتریان
  • ارائه ی سرویس تست پهنای باند

خدمات پس از فروش پهنای باند پیشگامان

  • نصب و راه اندازی رایگان
  • ارائه ی تجهیزات به صورت امانی
  • تحویل سیستم نظارت و مانیتورینگ پهنای باند
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
  • بررسی، رفع عیب سرویس و اعزام کارشناس در حداقل زمان ممکن
  • ایجاد لایه ی بازرسی و نظارت بر خدمات ارائه شده ی پهنای باند و پشتیبانی و محافظت از حقوق مشترکین
  • به روز نگه داشتن شبکه و بستر ارائه ی خدمات
  • جبران خسارت و ضمانت بازپرداخت وجه در کلیه ی سرویس های پهنای باند اختصاصی پیشگامان

جبران خسارت و ضمانت باز پرداخت وجه

تمامی سرویس های پهنای باند شرکت پیشگامان شامل ضمانت بازپرداخت وجه خدمات در طول مدت قرارداد می باشند. اگر شما به هر دلیلی از خدمات ارائه شده ناراضی باشید یا سرویس خود را تا یک هفته پس از تاریخ عقد قرارداد و راه اندازی سرویس فسخ نمایید، با ارسال اولین درخواست تمام مبالغ پرداخت شده به شما بازگردانده خواهد شد.

همچنین شرکت پیشگامان در طول قرارداد، این اطمینان را به شما می دهد که در صورت ایجاد اختلال در استفاده از سرویس، هزینه ی تمام این موارد را به حساب مشترکین مسترد نماید.